Rubén Sánchez, portavoz de FACUA, Consumidores en Acción, ha afirmado en el día de hoy que existe la posibilidad por parte del abonado de solicitar algunas cuotas a las operadoras de TV de pago por todos los contenidos no emitidos y si pagados, refiriéndose en especial al fútbol.
El portavoz de la ONG ha advertido que «si un paquete de televisión tenía un precio más alto por el hecho de incluir partidos de fútbol, el usuario podría reclamar la devolución de la diferencia», si bien antes «habría que comparar ese paquete con otro que tenga los mismos canales con la excepción del fútbol».
Sánchez considera la situación «un supuesto contemplado en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios», Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para Sánchez, «se trataría de reclamar la devolución del dinero por el cobro de servicios no prestados» en el caso de que los eventos específicos cobrados en los paquetes de contenidos no se disputen.
